31.10.2017

Ответы на частые вопросы соискателей на вакансию Менеджера отдела продаж

На собеседовании нам часто задают одинаковые вопросы, и мы решили заранее ответить на них, чтобы сэкономить и ваше, и наше время. Вакансия "Менеджер отдела продаж" самая востребованная на рынке труда. Мы создаем оптимальные условия для работы и делаем максимум, чтобы наши сотрудники чувствовали комфорт, поддержку и видели перспективы нашего дальнейшего совместного развития: предоставляем мотивацию без "потолка", стабильный оклад (выше рыночного), оформление по ТК РФ, непрерывное обучение и карьерный рост.

Вопросы по приему на работу:

Nastya.png

Барвинская Анастасия 
Заместитель директора по персоналу 

Вопрос: У Вас постоянно открыта вакансия. Почему?

Ответ: Первая причина - мы не стоим на месте и развиваемся. Растем как внутри своего города, так и в федеральном масштабе. Еще вчера мы работали только по четырем регионам, сегодня нашими клиентами являются компании практически из каждого уголка России. Вторая причина - у нас достаточно большой штат, который необходимо поддерживать качественно и количественно. 

Чтобы принять 2-3 человека в команду, нужно провести десятки собеседований. Далее, с момента заключения официальных отношений мы проводим серьезную адаптационную работу с новичками (именно столько времени, как показывает практика, потребуется, чтобы полностью влиться в нашу сферу и прийти к первому результату). 

 В любой сфере продаж есть определенный % текучести, и мы не исключение. Хотя, нет, мы являемся исключением, ведь этот показатель у нас минимальный благодаря отлично выстроенной системе отбора персонала и обучения, чем мы очень гордимся!

Вопрос: Вы берете всех подряд?

Ответ: Конечно не всех. У нас есть проверенная и выгодная для обеих сторон система вывода на работу, которая определяет совместимость кандидата и работодателя. Первый этап - это устное собеседование. Второй этап – Welcome-день. Мы приглашаем предварительно одобренных на актуальную позицию кандидатов к нам в офис, где его уже подробнее знакомят тренер и руководитель отдела с самой компанией, продуктом и, конечно, рабочей атмосферой. Это помогает познакомится нам. 

Для нас очень важно, чтобы претендент на вакантную позицию принял осознанное решение, ведь мы настроены выстраивать долгосрочные отношения с нашими сотрудниками, всерьез и надолго. Если решение по итогу дня знакомства положительное с обеих сторон, то далее мы оформляем наши отношения официально с первого дня и приступаем к обучению и практике. 
 
Вопросы по обучению и развитию:

Tamara.png

Тамара Черничкина 
Менеджер по обучению персонала

Вопрос: Почему вы берете без опыта работы в сфере продаж?

Ответ: Мы считаем, что наличие опыта в нашем случае – это не жесткий показатель, ведь продажам можно научиться. Кроме того, кандидатов с опытом на рынке труда крайне мало, но даже наличие опыта не отменяет обучения, ведь в каждой компании свои продукты и стандарты. У нас для каждого сотрудника есть индивидуальный план обучения, который расписан буквально по часам. Для нас главное личные компетенции, качества и мотивация кандидата. К слову, в нашей компании многие успешные менеджеры – это бывшие госслужащие, администраторы, юристы. Это ли показатель того, что опыт – не всегда гарант успеха?

Вопрос: Сколько нужно времени, чтобы стать хорошим менеджером отдела продаж?

Ответ: Если вы пришли к нам без опыта, то от 3 до 6 месяцев работы. За этот период вы повысите свой профессионализм, выйдете на стабильный результат и стабильный доход. Благодаря отлично выстроенной системе обучения, адаптации и наставничества, вы достигнете результатов уже в первый месяц. Но важно помнить, что это работа с двух сторон, а не только со стороны работодателя. На моей практике было достаточно случаев, когда уже в первый месяц сотрудничества новичок перевыполнял свои планы и даже становился лидером месяца. 

Вопрос: Как можно сразу выучить много информации?

Ответ: Мы начинаем обучение с самого простого материала и даем его порционально. Сначала новичок изучает основной продукт и технологию продаж. Мы понимаем, что если дать все и сразу, то результат будет плачевный. Каждый пройденный материал обсуждается с тренером, а его понимание проверяется зачетом.  Важный момент: зачеты нужны для того, чтобы выявить зоны роста и подтянуть их совместными усилиями. Это инструмент, который предоставляет возможности, относиться к нему надо соответствующе и тогда все получится!  


Вопросы по основной работе:

Juliya.png

Юлия Ковалева
Коммерческий директор

Вопрос: Какие у вас планы и выполняются ли они? 

Ответ: У нас нет планов у менеджеров отдела продаж, у нас есть цели. К нам приходят для того, чтобы зарабатывать от определенной суммы дохода. Есть прозрачная схема мотивации. Исходя из этих целей сотрудника есть минимальное количество продаж, ниже которого не стоит падать. Выше можно расти неограниченно. Размеры доходов менеджеров отдела продаж составляют от 45 000 рублей (минимальное соответствие плану) до 100 000 рублей (лидер продаж). 

Вопрос: Если я вдруг не продам, то меня уволят?

Ответ: Конечно все понимают, что основной результат работы менеджера - это продажи. Но также мы понимаем, что бывают взлеты и падения. Мы всегда смотрим результат в среднем за 3 месяца работы. Есть планка, ниже которой опускаться нельзя. В один месяц вы продали много, в другой меньше. В среднем получится допустимый результат. Мы не принимаем резких решений и всегда стараемся максимально помочь сотруднику выйти на стабильные показатели. Кроме того, мы проводим ежемесячный анализ деятельности каждого, а не констатируем конечный результат за 3 месяца, а это значит, что в случае снижения результатов меры по возвращению сотрудника в норму будут приняты молниеносно.

Вопрос: На сколько востребованы продукты компании?

Ответ: Востребованность продуктов и перспективность рынка растет с каждым днем, особенно в условиях нестабильности мировой экономики и внешних изменений, ведь в такие периоды ежедневно меняется законодательство, а закон един для всех! Количество новых требований для организаций увеличивается и за все огромные штрафы и санкции. Мы продаем инструмент, который позволяет минимизировать риски и оптимизировать работу организации.  Хотят или не хотят руководители компаний, соблюдать закон придется. А именно мы и предоставляем информацию, которая позволит это делать.
Вопросы по оформлению и условиям труда:

oooo.plus_1085.png

Светлана Дементьева
Главный бухгалтер

Вопрос: Официально ли трудоустраиваете? Вся ли зарплата "белая"? 

Ответ: С первого дня присутствия в компании мы официально оформляем всех сотрудников. Производим отчисления во все фонды и удерживаем НДФЛ с доходов. Заработная плата полностью "белая" и перечисляется на банковские карты. Мотивация всех сотрудников прописана в договорах и в положении о премировании, что гарантирует сотрудникам прозрачность расчета заработной платы. Перед начислением зарплаты за отчетный месяц, сотрудник сам считает свой доход и сверяет его со своим руководителем, и только после этого данные передаются в бухгалтерию. Бухгалтерия всегда доступна для вопросов и готова разъяснить каждый пункт любого документа.
Если у Вас остались вопросы, на которые мы не ответили, то заполните форму ниже. Мы обязательно Вам перезвоним и все подробно расскажем.